Nuestro objetivo es brindar soporte profesional con cobertura
nacional e internacional y cumplir con Niveles de Servicio
preestablecidos.
Áreas de soporte:
Microinformática
Contamos con soporte profesional e idóneo. Posemos
personal técnico especializado y certificado en reparación
de impresoras, PC y notebooks.
Nos destacamos en brindar mantenimientos mensuales preventivos,
y correctivos programados, con la realización de
informes, los cuales reflejan las actividades realizadas
y el cumplimiento de los mismos. Todo el seguimiento de
eventos puede hacerse a través del sitio seguro.
Consultoría
Nuestro staff está compuesto por profesionales con
gran experiencia y conocimiento del sector IT. Certificados
en las áreas de seguridad, virtualización.
disponibilidad, networking y plataformas de S.O; logrando
ofrecer a su compañía, la opción de
contratar nuestros servicios para participar en proyectos
de gran amplitud, o contratos de soporte anuales entregando
una solución completa y adecuada a cada necesidad.
Ofrecemos soporte de plataforma Microsoft / OpenSource,
migración y start up de servidores, soporte de correo
electrónico, soporte de base de datos, servicios
de guardias AMBA 7x24 y consultoría con cobertura
L.A. On Call.
Help Desk
Nuestra función es proveer un punto único
de contacto mediante un 0-800 el cual se resuelvan y/o canalicen
sus necesidades relativas al uso de recursos y servicios
de plataformas tecnológicas, en un estándar
conocido, contando con una amplia cobertura a nivel nacional,
la cual ampliamos día a día para satisfacer
las necesidades de todos nuestros clientes.
Por qué elegirnos:
1- Nuestras alianzas con fabricantes, nos permiten
asegurar los niveles de servicio:
• Repuestos
• LCD
• Keyboards
• Ac adapters
• Repuestos
• Fusores
• Bandejas
• Kits
• Repuestos
• HDs
• LTO
• Boards
2- Poseemos cobertura en Argentina, Chile, Uruguay
y Peru
3- Cubrimos sus necesidades
• Field Service
• Help Desk
• Costo X Copia
• 12m. o +
4-
Por nuestras sugerencias de mejora constante:
Compartimos
proyectos multidisciplinarios, involucrando S. O. Servers,
Networking, Microinformática,
Backup /Antivirus